以苹果12，iOS14系统为例，具体操作方法如下：
1、可能是手机系统暂时的出现了问题，可以尝试将手机重新启动或是重新恢复出厂设置。
2、有可能是手机系统和手机软件出现了冲突引起的，可以检查手机软件是否更新，如未更新可以将手机系统更新至最新版本。
3、还有可能是手机屏幕硬件出现了问题，此时可以将手机送到专业维修点去进行检测维修处理。
当iphone手机从高处摔落、进水或长时间持续使用时，都可能会导致手机内部的排线松动甚至烧坏，此时可能会出现屏幕触摸失灵或屏幕显示异常，一旦出现屏幕损坏或失灵，唯一的解决方法是寻求专业维修点的检修。所以在日常使用手机时，应当尽量避免将手机摔落或处于水中，也应当避免手机的长时间使用。
需要注意的是，此答案适用于苹果大部分型号的手机。
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